Grupo Galicia presenta los resultados financieros, sociales y ambientales de su gestión 2024
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Se cumplen así 20 años desde el primer Informe de Responsabilidad Social Corporativa de Banco Galicia en la Argentina, donde fue evolucionando año a año y el séptimo que unifica a todas las compañías del Grupo.
Grupo Financiero Galicia presenta su Informe Integrado 2024 ASG mediante el cual describe su desempeño económico, social, ambiental y de gobierno corporativo como organización en el contexto actual. El Grupo está conformado por Banco Galicia, Galicia Más, Naranja X, Fondos Fima, Galicia Ventures, Galicia Securities, Inviu, Nera y Galicia Seguros.
- $6.752 miles de millones de facturación
- $1.618.494 millones de reinversión en Grupo Galicia
- 41,78% de eficiencia
- Alcanzó un ROE de 33,98% apalancados principalmente por los ingresos financieros del Grupo.
- Alcanzó una calificación general de KPIs Estratégicos de 4,8
- Logró 100% de las iniciativas implementadas.
- Logró mantener el 74% de las métricas de riesgos dentro de los umbrales definidos en el marco de apetito de riesgo.
Capital industrial e intelectual: comprende la cartera de productos y servicios; la inversión en infraestructura y sistemas, los canales de atención para acompañar a los clientes en su desarrollo, los espacios y herramientas de investigación y desarrollo, y los procesos, sistemas de gestión y los avances en materia de transformación digital.
- Más de 3 millones de clientes Galicia activos al mes.
- 2.800.000 millones de clientes diarios en la App Naranja X.
- Más de 3 millones de pólizas de Galicia Seguros.
- 1.995 clientes accedieron a su crédito hipotecario.
- 773.633 clientes Galicia eligen Fondos FIMA
- 14.600.000 millones de tarjetas de créditos.
- 1° Lugar en el Ranking de Emisiones Primarias de ON.
- Galicia logró reducir en un 66% los costos asociados a la remediación de vulnerabilidades
- NAVE pasó de realizar 20 operaciones por minuto a 103, logrando tasas de aceptación y aprobación del 29%.
- Galicia alcanzó un 2,7% de su cartera total, etiquetada como cartera sostenible.
- Reconocido con el Sello de la Red de Impacto Social por el Ministerio de Desarrollo
- Humano y Hábitat del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, por su compromiso en generar impacto positivo en la integración y el desarrollo de la economía social a través de su aporte a FONDES.
Capital Humano: comprende la inversión para atraer y desarrollar a los colaboradores y generar buenos ambientes de trabajo entendiendo que para proveer un servicio de excelencia necesitamos contar con equipos respetuosos, diversos, innovadores y desafiantes
- 9.325 Colaboradores Grupo Financiero Galicia (4.646 mujeres y 4.679 hombres).
- Grupo Galicia logró alcanzar un 36% de posiciones de liderazgo estratégico ocupados por mujeres.
- Más de 32 horas de formación promedio por colaborador.
- Galicia fue reconocido por su gestión en Diversidad e Inclusión por Fundación Flor.
- Galicia logró mantener una tasa de egresos en colaboradores identificados como Key Players del 9,18%.
- Lanzó “Somos Red”, un espacio para impulsar el desarrollo de las mujeres líderes de Galicia, promoviendo la construcción de vínculos, el intercambio de experiencias y el aprendizaje colaborativo.
- Naranja X incorporó atención en Lengua de Señas Argentina (LSA) en su APP para mejorar la experiencia de más clientes.
- Conformación de la alianza “Igual es Mejor” junto a United Nations Population Fund (UNFPA) y Fundación AVON por la igualdad y la prevención de las violencias basadas en género.
Capital Social: comprende la inversión social estratégica basada en el diálogo con los grupos de interés, la construcción de relaciones transparentes y éticas con la comunidad y el desarrollo de la economía local.
- Más de 1.800.000 personas acompañadas (176.282 estudiantes + 1.624.329 pacientes).
- 1.035 Organizaciones Sociales impactadas.
- 2.081 Escuelas impactadas.
- 24 provincias alcanzadas.
- $270 millones invertidos en becas a estudiantes del CBC mediante el Programa Becas
- +Futuro.
- 24 estudiantes graduados mediante el Programa Potenciamos Tu Talento
- $222.182.213 invertidos en infraestructura, aparatología y equipamiento en 52 instituciones de salud, a través del Programa de Mejoras en Hospitales y Centros de Salud de Banco Galicia.
- 10.860 emprendedores y 61 empresas de triple impacto a través de iniciativas como
- Emprende Oficios, Transición Pyme y Escalar el Impacto, con el objetivo de mejorar la empleabilidad de personas, acelerar prácticas sostenibles de Pymes y potenciar la escalabilidad de Empresas de triple impacto.
- A partir del Programa Redondeo Solidario en 2024, Banco Galicia aportó fondos por $5.019.436, mientras que los clientes aportaron $14.287.648.
- Acompañó 63 proyectos culturales a través de su programa de Mecenazgo.
- Galicia logró el 100% de las organizaciones evaluadas por la matriz de análisis de impacto social (MAIS) tengan una calificación de bueno y muy bueno.
- Galicia aumentó las compras sustentables, bajo el modelo de evaluación de proveedores que contemplas criterios ASG, con respecto al año anterior un 172,6%.
- Galicia alcanzó a 10.578.159 de personas con contenidos de Educación Financiera
- Naranja X llegó a 1.307.651 usuarios únicos en el Blog “Hablemos de plata” durante 2024, superando la meta de más %13 versus 2023.
- Reconocido con el Sello de Impacto Social 2024 por la contribución de Banco Galicia al fortalecimiento de la economía y la sociedad a través de su estrategia de formación, compras y financiamiento de impacto.
- Grupo Galicia logró el Puesto #2 durante todo 2024 en el ranking de empresas que brindan más acceso al crédito formal en Argentina y un 92% de aporte al bienestar financiero de personas incluidas.
- PRIAR, el programa de voluntariado corporativo, impulsó 50 proyectos beneficiando a 17.941 personas. Participaron 4.725 voluntarios Galicia.
Capital Natural: comprende los procesos ambientales para la preservación de recursos naturales renovables y no renovables consumidos o afectados por el propio negocio.
- Grupo Galicia alcanzó la Carbono-neutralidad.
- Certificación ISO 14.001 en Grupo Galicia
- Creación de la Política de Acción por el Clima para todo el Grupo Galicia actuando como marco de accionar climático frente al objetivo de carbono neutralidad 2050.
- Grupo Galicia redujo el consumo de papel para resúmenes de clientes en un 49%.
- Grupo Galicia logró abastecer un 74% de energías renovables a los edificios corporativos del Grupo, aunque aumentó su consumo energético en 2,17%.
- Torre Galicia, Casa Matriz, Plaza Galicia y 8 sucursales más obtuvieron el certificado de Sello Verde, emitido por el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires por la gestión eficiente de sus residuos.
- $396.655.136 en inversiones ambientales.
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